Ochrana osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme a proč

Když nám pošlete poptávku přes formulář na tomto webu, zpracováváme údaje, které do něj vyplníte:

• jméno,
• e-mailovou adresu,
• telefon (nepovinný),
• místo, kde má nábytek stát (nepovinné),
• text vaší zprávy a vše, co v ní o sobě sami uvedete.

Údaje potřebujeme, abychom vám mohli na poptávku odpovědět, domluvit se s vámi na podrobnostech a připravit nabídku. Bez jména a e-mailu se vám nemáme jak ozvat.

Při každé návštěvě webu zpracovává náš poskytovatel hostingu také technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a čas požadavku. Bez nich web nemůže fungovat a nedá se chránit před útoky.

Na jakém základě

• Odpověď na poptávku a příprava nabídky: jednání o uzavření smlouvy, o které nás sami žádáte (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Evidence poptávek a ochrana webu před zneužitím: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Měření návštěvnosti: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

Pokud z poptávky vznikne zakázka, zpracováváme údaje dál kvůli plnění smlouvy a kvůli povinnostem, které nám ukládají právní předpisy, například účetní a daňové.

Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávku a údaje z ní uchováváme 3 roky od našeho posledního kontaktu, pokud z ní nevznikne zakázka. Když zakázka vznikne, uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a poté po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy.

Souhlas s měřením návštěvnosti platí 12 měsíců, potom se vás zeptáme znovu.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme je jiným firmám pro jejich vlastní účely. Při provozu webu nám pomáhají tyto služby (zpracovatelé), které s údaji pracují jen podle našich pokynů:

• Cloudflare, Inc. – provoz webu (hosting), databáze, ve které jsou uložené poptávky, doručení e-mailu s vaší poptávkou do naší schránky a ochrana formuláře před roboty. Databáze je uložená v Evropské unii. Cloudflare je zapojený do rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework).
• Google Ireland Limited – měření návštěvnosti nástrojem Google Analytics 4, a to jen tehdy, když k tomu dáte souhlas. Google může údaje předávat do USA v rámci EU-US Data Privacy Framework.

Formulář chrání před roboty služba Cloudflare Turnstile. Bez jakékoli úlohy pro vás vyhodnotí technické údaje o vašem prohlížeči a připojení (například IP adresu a typ prohlížeče) a podle nich pozná, jestli formulář odesílá člověk. Pro tuto ochranu je Cloudflare naším zpracovatelem; tytéž údaje používá také ke zlepšování rozpoznávání robotů, a za to odpovídá sám jako správce. Podrobnosti uvádí Turnstile Privacy Addendum (dodatek Cloudflare o ochraně soukromí pro službu Turnstile).

Písma, kterými je web napsaný, jsou uložená přímo u nás. Při jejich načtení se tedy vaše IP adresa nepředává Googlu ani nikomu dalšímu.

Odkazy na naše profily na sociálních sítích a tlačítko „Navigovat“ vedou na weby jiných společností (Facebook, Instagram, Pinterest, Mapy Google). Co se děje po jejich otevření, se řídí zásadami těchto společností.

Cookies a údaje uložené ve vašem prohlížeči

Web ke svému fungování žádné cookies nepotřebuje. Do úložiště vašeho prohlížeče (localStorage) si ukládá jen dvě drobnosti, které nikam neodesílá:

• nb_consent – vaše volba v liště „Můžeme měřit návštěvnost?“ a kdy jste ji udělali. Po 12 měsících se vás zeptáme znovu.
• nb-popup-closed – která oznámení jste už zavřeli, aby se vám neukazovala znovu.

Teprve když měření návštěvnosti povolíte, načte se Google Analytics a uloží do prohlížeče tyto cookies:

• _ga – rozlišuje jednotlivé návštěvníky, platí 2 roky.
• _ga_… (za podtržítkem je kód našeho webu) – pamatuje si stav návštěvy, platí 2 roky.

Svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce každé stránky. Když měření odmítnete, cookies Google Analytics z vašeho prohlížeče smažeme. Cookies můžete smazat i v nastavení prohlížeče.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním svých osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám sami poskytli,
• vznést námitku proti zpracování, které je založené na našem oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas (u měření návštěvnosti odkazem Nastavení cookies v patičce); odvolání se netýká zpracování, které proběhlo před ním.

Stačí nám napsat na e-mail uvedený výše. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nezacházíme správně, budeme rádi, když se nejdřív ozvete nám. Máte ale také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.